惠普笔记本开机一直卡在hp界面怎么回事？-纯净之家

惠普笔记本开机一直卡在hp界面怎么回事？

时间：2023-09-22 14:46:21

作者：yanhua

来源：纯净之家

　　惠普笔记本开机一直卡在hp界面？这是最近很多惠普电脑用户跟小编反映的问题，开机一直进不去系统，开机重启也没有效果，这该怎么办？导致这种情况的原因有很多，下面小编整理了几个大概原因分享给大家。

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　　原因一：主板或者内存故障导致

　　首先我们重新插拔内存，最好将内存金手指擦拭，开机还是会出现这个问题，那么就需要考虑是否主板故障或者内存故障导致的这个问题，其中主板出现这个问题的比较常见。此外，多根内存的用户，可以使用排除法，保留一根内存，交替尝试。

　　原因二、硬盘或者硬盘SATA数据线损坏导致

　　解决方法：一般来说，电脑一开机，首先就是进行设备自检，如果电脑卡在开机品牌画面上，还有一种情况是硬盘检测没有过去，我们尝试硬盘线都拔掉，再重新开机，如果可以过开机LOGO画面，那么说明是硬盘或者硬盘SATA数据线所导致的问题。

　　原因三、主板BIOS出错导致

　　解决方法：主板BIOS出错也会导致电脑开机卡在开机LOGO画面的问题，如果可以进入到主板BIOS，我们直接初始化BIOS设置信息，再按F10保存退出重启电脑，在进不了主板BIOS设置的情况下，我们可以将主板的纽扣电池取下来，再放回原位，也可以将BIOS设置恢复默认设置，完成初始化BIOS设置信息。

　　原因四、外接设备导致

　　解决方法：一般来说，遇到这种问题，可能是外接设备导致，我们先要将电脑所有的USB设备（例如键盘、鼠标、摄像头、USB无线网卡等），包括PS/2接口的键鼠都拔掉，只保留显示器的视频线，我们再重新启动一下试试。小编遇到过USB无线网卡设备有问题导致的开机卡在开机LOGO画面上，也有PS/2接口的键鼠的接口插反造成的问题，造成了主板自检卡主通过不了以至于出现卡屏的问题，对于PS/2接口，通常紫色的接口为键盘，绿色接口为鼠标，这是遇到过的问题，纯属经验之谈。