19.81 MB
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帮我吧 V5.4.6.2 官方版
软件类型：办公管理
软件大小：45.8 MB
更新时间：2022-08-04
软件评级：
运行环境：WinAll
软件语言：简体中文
安全监测：
无插件
360 √
腾讯 √
金山 √
瑞星 √
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360 √
腾讯 √
金山 √
瑞星 √
软件介绍
下载地址
帮我吧是服务于各个企业的软件，让企业进入数字化、智能化的服务时代，降低成本，提供专业可靠的远程协助服务，拥有呼叫中心，在线客服，机器人，远程协助等功能，通过360等杀毒软件的检测，请大家放心下载使用。
软件特色
1、主从设置
帮我吧支持不能连接互联网的计算机（例如POS机）通过同局域网内的其他能连接互联网的计算机进行数据转发，获得客服人员远程协助的支持。
2、服务过程录像
客服可以在服务过程中，选择对本次远程过程进行录像。
3、即时聊天/传文件
模拟QQ即时聊天和传文件的产品体验，同时可以查看客户的服务情况和交费情况。
4、无人值守
该软件支持客户端无人值守时，通过密码的方式对客户机进行维护和重启等操作。
5、远程服务
采用P2P技术，极大提高远程速度，免费版仅支持一个坐席。
6、服务模式
支持一对多，多对一的服务模式。
软件功能
呼叫中心：围绕呼入、呼出、客服中心三大应用场景搭建。
机器人：7*24小时值班，过滤重复的问题。
在线客服：客服通过帮我吧一个平台运用各种方式与客户进行交流。
远程协助：支持一对多、多对一、无人值守等服务。
工单管理：需要协同流转的问题都可以通过工单进行分类、流转。
移动客服：登陆帮我吧Web或App。
数据统计：对服务数据进行加工等科学管理。
软件亮点
1、一体化的客服管理系统，能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受；
2、通过虚拟SSL加密隧道发送数据，保证企业用户在远程协助的时候，更安全；
3、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口，帮助企业实现单次服务增值；
4、帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度。
安装步骤
从本站下载帮我吧软件安装吧，直接双击应用程序，自动安装。
下载地址
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